小鹏汽车销售误导锁单并拒退定金
网友保保_dB1A12Zi
处理中
2025年9月22号下午1:00在小鹏销售的劝说下，在软件上面交了定金 ¥5000但是三天内是可以退定金的，但是不知道销售怎么去后台操作，直接跟我锁单了，而且我不知道锁了单之后就没办法退款，2025年9月23日9:00还没有到24小时，我找到他想要退单，他说没办法退单，这种是强买强卖的隐形消费，让我必须去买这辆车，而且在我不知情的情况下给我锁单，虚假销售
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
