商家虚假发货且服务态度差
网友保保_65cd3bd7
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19号我在淘宝的极简设计师灯饰店铺我下单一个“客厅风扇灯隐形吊扇灯现代简约大厅主灯创意2025新款玫瑰花电扇灯”，跟他们说加急发货，并且说明这几天装修电工师傅在，过几天不在了要另外收费，19号晚上就发货了，快递发出后说丢了，21号他们客服说登记补发了，今天发出，结果也没发，22号我找他们，跟他们说明情况，并说了星期一电工师傅就不在了，他们保证包安装，并问了他们确切发货时间，说了22号晚上发出，我同意，到了23号早上我没发货，找了他们，他们又说问了仓库，还没走件，说快递丢了，昨晚是说已经重新登记补发了，一直欺*消费者，虚假发货，我现在想退款了，后面安装费谁负责?我找淘宝客服，客服帮我发起一个投诉快递问题，赔付了一百块钱红包，但是对于商家一直欺*发货行为，一直没给处理，我也不满意赔付00块钱红包问题，安装费用总不能用淘宝红包付款吧，我现在在别家购买，我要求他们赔付安装费用，并且平台处理他们欺*行为。
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