ETC注销收费诱导消费投诉
网友保保_9d698953
已完结
我于2023年2月17日在淘宝的“新款无卡etc推广中心”购买的“四代无卡微信etc设备免费办理”产品，当时和客服确认要办理etc后换车牌怎么处理，客服回复说换车牌把etc丢掉重办就可以，并未告知注销需要收取费用，现在需要换车牌，使用任通行etc注销需要收取180的费用，当时购买时，淘宝商品页也并未告知，询问时也未告知，现在注销反而要收取费用，当时3%的手续费也是未告知和展示在淘宝商品页的，诱导消费者购买及花费注销费用。
投诉进度
企业完结
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