苏宁易购导购服务态度恶劣并辱骂顾客
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我于2025年8月11日在南京迈皋桥苏宁易购（锦华大厦店）的格力门店购买了一台挂机，2025年8月13日安装完成。我的诉求是买一台制冷效果好的，但是实际效果很差，我向导购询问售后，她直接说无法帮我处理问题，找她没用，此时态度就很不好。之后她给我工程师电话，在我与工程师口述我的空调问题时，该导购一直在打断我的对话，至少三次，后续我无法忍耐，质问她：能不能不要打断别人说话，你又无法解决我的问题，然后她情绪激动与我争吵，并且辱骂我：不要脸！期间扯我胳膊 最后我俩在主管调节下，她向我道歉，但我并不接受，我希望开除这位导购杨春玲女士！
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