苏宁易购线下门店空调安装违约及售后问题
网友保保_EV0fNXpd
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我于2025年7月1日苏宁易购线下门店(哈尔滨市呼兰区 荣大5层)购买格力空调 3199元 预约好时间 7.4日晚 22:30-23:45上门安装 结果到时间 没来 还私自给我改时间 沟通格力客服 无果 没有给出正确说法 反而推来推去 (后由 店内销售 告知0451-51061125 哈尔滨格力客服 继续沟通 说 现在爆单 安装时间 也许明天 或者 后天 总之就是往后推 对本人应有权益造成严重损害 我的诉求是 立即给我退全款 3199元 望尽快处理!!!!!!!! (已收到货 货物完好 未拆封)
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