苏宁易购线下门店退货退款纠纷
网友保保_MQVPzfDm
已完结
我于6月6日在苏宁易购大桥北路店线下购买了海信s1纯享版激光电视，未送货未安装，6月16日在线上提交了退货申请，平台提示我要联系导购人员，遂联系，告知要等到周末，我同意了，到了周末6.29日又有理由推脱，本人强烈要求第二天6.30日必须要退款，但一直未得到答复，我的诉求是立即退款。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
导购昨天已经回复我在帮我办理退款了，我未及时看到信息
解决方式
已解决
解决方案
退款
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