阿里拍卖存在恶意抬价及客服不处理问题

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本人于2025年8月20日,在阿里拍卖上通过网络竞价拍得山东威海乳山房屋一套,并缴纳保证金12000元。在竞拍过程当中,经调查发现,有违规的自抬价,存在恶意抬高价格,抬价至市场价格就放弃出价。同时软件卡顿,导致本人第一次出价非本人意愿出价中招,竞拍成功。当天,联系相关商家也没回复,本人多次联系阿里客服,反应该情况,都以告知核查等通知。 我的诉求 全额退还保证金

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