投诉当当网官方旗舰店（拼多多）商品破损

网友保保_rsDjleaQ 2025-08-23

审核中

在拼多多当当网下单小说:娱乐圈是我的，我是你的。2025年8月月10日下单，8月23日到货，到货后看到三册书均有破损，该当当网赔偿6元，经检查发现三册书未有特签，商品明确标注，三册书任意一本可有特签，于是向当当网客服补回特签，该客服不补偿，拼多多官方要补偿3元，当当网客服态度也是硬付

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 18:56:28

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用户发起投诉

2025-08-23 18:12:05

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货作出处罚赔偿

涉诉金额：

32.8元

投诉编号：

99415541

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