淘工厂商品质量问题且服务态度差
网友保保_D4Kxf4zu
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8月23日，收到淘工厂货架一件，订单编号 2888180****91829183，出现两个售后问题，一是一块层板变形，二是缺少一套插销(8个)。淘工厂客服不但不接受补发插销，还阴阳怪气态度恶劣。通过退货退款后还只能消费者自己垫付运费。质量问题是商家问题，有什么理由让消费者自己联系快递，自己垫付运费。应该是商家自行预约好上门快递服务。
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