菜鸟裹裹快递揽收延误导致发货问题

网友保保_qubFVccQ 2025-08-24

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菜鸟快递承诺快递下单后当日揽收发出，但快递员当日取走快递后不提交揽收，导致商家发货延迟，客服处理2天无结果

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2025-08-24 12:29:14

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2025-08-24 12:17:40

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投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿解释如实反馈

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99418908

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