图贝出行押金未退且联系无果

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我于 2025年2月9号中午12点24分福州站坐动车的时候被一名穿制服的女士拦下,我以为是工作人员,她出示了12306 字样二维码,强烈推荐注册图贝出行会员,说可以享受贵宾休息室等福利,买机票、火车票、酒店有 10% 折扣。当时我没有任何怀疑的付了1580 元的绑定款(她说半年之后会退款),还加了这个微信名叫“火车票韦韦”的服务专员的微信。之后买了几次福州到永泰和永泰到福州的票总共抵扣了 10 元。半年之后看账户的钱并没有退款,就多次联系那个韦韦,结果是联系不上了。也多次联系客服都没人接听。今天终于有一个客服接听了,听了我的诉求之后,只说一个月之内给我答复,我怀疑只是托词而已。我的诉求是立即退回我的 1580 元。

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骗子企业,骗老百姓的血汗钱,希望有关部门严查!
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投诉诉求:
涉诉金额:
1580元
投诉编号:
99418916
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