申通快递丢件延误且服务差
网友保保_Riq379Mc
已完结
我于2025年8月19日通过私人买卖方式卖出一只玛瑙手镯，附赠玛瑙戒圈一枚，价值350元。委托朋友帮我通过申通快递，运单号为7733****寄出，寄到收件人当地陕西西安高陵区公司后至今日迟迟未更新物流信息。于8月23日投诉询问快件位置，申通客服承诺两小时回复，至今未得到任何回复。同时，与发件人，收件人沟通，都认为该网点办事效率低下，存在推诿扯皮现象，且服务态度差。现申请该网点加快办事效率，快点赔付，且改善服务态度。
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