美菱售后未提前告知无法更换冰柜胶条

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2025年8月7日 我在小程序申请了美菱冰柜的配件更换(更换胶条),当天一位师傅加了我微信,我把冰柜型号拍了照片发给他,并确定需要更换胶条,也同意他的收费后,支付了150元的定金。 8月11日 两位师傅上门查看冰柜,发现胶条无法更换,所以只能让两位师傅回去了。但是在我告知冰柜型号的情况下没有提前跟我说明不能换,所以我提出要退还我的所有定金。 从8月11日到8月19日,一直没有退定金给我,20日只退了70元,剩下的80元说作为上门费。 本人的投诉是:因为师傅业务能力的问题,没有提前告知我胶条无法更换,从而导致的取消维修,不应该扣取我的费用。 诉求:退还我的所有定金。

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