洪恩教育自动续费未提示并扣款

网友保保_Sga1MDVq 2025-08-24

处理中

我于今早该平台，自动续费，在此之前，平台没有给出任何提示，自己就通过苹果自订阅扣款了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 08:00:58

跟进内容

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2025-08-24 17:22:32

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用户发起投诉

2025-08-24 17:02:01

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投诉信息

洪恩教育（北京）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

99420594

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