微信交易赠品问题及退款纠纷

网友保保_Y2gwfXqq 2025-08-24

已完结

我前几天付款是弹出两个权益，我选了13块多加多宝，结果收到货没有一瓶好的，我当天下午就拿去快递那里让他拒收，驿站要自己去，我总不能每天都去那里问，我放了之后就没再去也不知道快递退了吗？然后申诉退款一直不肯给我退

投诉进度

用户申请完结

2025-08-25 10:21:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 17:29:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-24 17:12:34

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假发货赠品问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

13.4元

投诉编号：

99420654

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