老庙黄金购买商品质量问题及服务纠纷

网友保保_LE3lYurL 2025-08-24

已完结

2025年8月23日晚上19:51分在宁波老庙黄金日新街店购买一个一口价黑金挂坠，因为是第一次购买这种一口价的黄金，所以商家没给称过克重，也没有和我讲什么，发票没有，就连收费的账号都不是老庙黄金，回家发现工艺瑕疵，做工真的很糟糕！和商家协商，商家让我来店里谈退费的事情！结果来了就不给退了！

投诉进度

用户申请完结

2025-08-24 21:15:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 19:12:00

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用户发起投诉

2025-08-24 18:55:30

投诉信息

老庙黄金

投诉问题：

发票问题服务问题质量问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3190元

投诉编号：

99421268

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