拼多多退货不退款且客服无响应
网友保保_sMbhQBoc
已完结
我于2025年8月14日在拼多多电商平台漫月官方旗舰店购买磁吸平板保护套，出现磁吸故障和套切割不平整等质量问题，申请退货退款，商家同意后快递员上门取件，过了几天因为快递问题出现损坏的理由直接拒收，也拒绝退款，同时要求我联系快递方进行理赔。直至2025年8月24日，拼多多平台投诉成功之后也没有退款，一直要我耐心等待，而且拼多多的客服专员电话我接听两个都没有声音。侵害了我公平交易的权利，知情权和求偿权，我的诉求是退全款。
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拼多多官方已经退款了
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