投诉中通快递货物损坏

网友保保_KhF20tUO 2025-08-24

处理中

云南省文山州广南县园丁小区网点服务极差，经常早上到货晚上才入库，无法取件，导致多次网购产品出现活体死亡，冷藏物品变质等，反映给客服推诿扯皮。

投诉进度

企业跟进

2025-08-25 16:03:43

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 11:49:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 11:49:31

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用户发起投诉

2025-08-24 21:08:27

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏延误售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务赔偿如实反馈

涉诉金额：

42.7元

投诉编号：

99421946

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