京东商城Kindle闪屏严重且退货受阻

网友保保_y1d2CM97

处理中

8月14日买了个京东电子产品kindle,收到货后开箱当下,闪屏就非常严重,虽然kindle墨水屏会出现这种情况但是,会出现这种情况和情况非常严重是两个概念的问题。然后我提出退货并上传无数次视频证据,平台却无故让我上传不了,后收到电话,京东售后说电子产品需视频上传,如检测没问题,京东的产品是退不了货的。我震惊,都2025年了还有强买强卖的事出现,还是这么大的平台。我决定硬钢到底!以下是京东售后故意拖延处理的沟通情况,以及最后把视频发邮箱到京东的截图。浪费我无数精力。期间每天收到京东销售来电让我气愤至极!

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投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1159元
投诉编号:
99422071
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