京东商城虚假发货并要求赔偿

网友保保_8uNi8oGm 2025-08-25

已完结

我于2025年8月22号晚上，11.03分，在该平台，下单了一件衣服该衣服底下标明有京东物流，我也选了京东物流的，发货时却发的不是京东物流，要求客服给我个合理的说法并对商家作出处罚，进行赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-08-26 11:29:35

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 22:35:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 22:35:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 21:50:52

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

62.32元

投诉编号：

99429098

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