讯优移动WIFI网速慢且服务问题严重

网友保保_dT5kttAP 2025-08-24

审核中

他这个网络特别慢，今天下午掉线了，客服用电脑人应付，一下午开关机反反复复的操作四五次，到现在没人给解决，wifi没有信号，一直是红灯，，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 22:45:13

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用户发起投诉

2025-08-24 22:35:24

投诉信息

投诉问题：

网速慢服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

99422333

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