讯优移动WIFI网速慢且服务问题严重
他这个网络特别慢，今天下午掉线了，客服用电脑人应付，一下午开关机反反复复的操作四五次，到现在没人给解决，wifi没有信号，一直是红灯，，
投诉问题
网速慢、服务态度差、客服电话难接通
处理中
讯优流量套餐实际与宣传不符
我去年在抖音平台买的设备。然后在讯优平台充值用于每个月购买流量套餐是120G每个月。后来嫌每个月充值麻烦，联系客服就充值了360天，购买的套餐是每个月120G流量（图片）。截止到8月18日发现套餐到期了。联系客服，客服说我用完流量了。本应该每个月120G流量！实际他们给我1年120G流量！还*我继续充值
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、虚假宣传、虚假宣传
已完结
讯优移动WIFI网速慢且虚假宣传
我在微信购买了深圳市讯优电子科技有限公司的随身Wi-Fi网络服务，可这两个月以来，几乎每天都是网络断线网络卡顿的情况，基本用不上/连不上网络。联系了客服，客服一直不解决问题，一直让我关机重启，每天都关机几个钟，但无济于事。存在虚假宣传，欺*消费者的嫌疑。
投诉问题
网速慢、服务态度差、虚假宣传
已完结
投诉讯优移动WIFI充值纠纷
我在拼多多上购买了一个迅优随身WIFI，商家让我在他们的公众号上进行充值，我充值了100块钱，现在还剩62块5，但是他们直接把一开始承诺的小额套餐全部给取消了，现在只能购买他们的高价套餐，我不同意，与他们协商无果，他们不同意退费，强制消费。
投诉问题
充值纠纷、套餐纠纷、霸王条款
已完结
充值后无法正常使用要求退费
我于2025年3月8日通过迅优物联wifi小程序，充值了108元包半年上网费用，流量每月1500G，实际只用了半个月不到就已经无法上网，多次联系平台客服，始终无法正常使用，我的正常上网权利被欺*，要求退款。
投诉问题
充值纠纷、网速慢、客服电话难接通
已完结
购买产品后网络限速问题投诉
我于2024年5月1号购买的产品，现在出现网络限制，要求解除网络限速。
投诉问题
套餐纠纷、服务不及时、资费纠纷
已完结
充值后无法使用讯优WIFI并拒绝退费
我在讯优智能随身wifi公众号充值后无法使用，客服说我的设备三个月以上没有使用已被运营商回收，并要求我重新购买设备。我不同意，要求退款，但商家一直没有处理。
投诉问题
服务不及时、资费纠纷、退费问题
已完结
讯优移动WIFI资费变动及退费无门投诉
我刚开始买的时候告诉我几块钱的套餐可以一直用，后面给我限购，让我预存100块钱，我预存了，然后后面又给我涨价，我说我不用了把钱退我，他们不退，怎么说都不退
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
讯优移动WIFI擅自变更资费套餐投诉
由于我在斗音里面看到9.9包随身WIFI，第一年用的还可以，等我从国外回来之后，流量费用变成包年了，没有经过我的同意，把我的费用变了，这样我用流量的话就会按年份交，我希望变回我们第一次约定的9.9元包月
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷、霸王条款
已完结
讯优移动WiFi套餐充值后无法正常使用申请退费无果
我在2025年3月15日充值的迅优移动WiFi套餐，套餐费是238，根本就不能用，网速很慢，找他们协商退费无果，希望得到平台帮助
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
