讯优移动WiFi擅自涨价且未通知
网友保保_Ju5zUFCi
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我此前在迅优移动WiFi以1元/10G的活动价开通了流量套餐，并勾选了自动续费。然而，在2026年2月9日，商家在未通过任何方式提前通知我活动结束的情况下，单方面将我的自动续费价格从1元变更为9元，并直接扣费。 当我就此事与客服沟通时，对方不仅拒绝承认错误，反而以“活动价下面标了原价”、“套餐不定时更新”等理由进行推诿，甚至声称“从来没有说过有通知”。这种行为严重侵犯了我的知情权和公*交易权，属于典型的恶意涨价和强制消费。 我的诉求是： 1. 立即恢复我1元/10G的套餐价格，或取消自动续费。 2. 退还多扣的费用。 3. 就商家的欺诈行为进行道歉。
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又给我扣了9块。
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