途虎养车虚假宣传霸王条款
网友保保_a6345d99
已完结
2024年双11期间，途虎养车平台宣传开会员赠送雨刷一副，以优惠券的形式发放。开卡后却告知优惠券有使用期限，到期后拒绝补发，严重损害消费者的权益。赠品理应在消费者有需求的时候再使用，而并非企业规定时限，且当时宣传广告界面并未直接标明有使用期限。该企业涉及虚假宣传及霸王条款。我的诉求是补发赠品或退还开会员费用。
投诉进度
企业完结
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已和客户达成一致，申请完结
解决方式
已解决
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