闲鱼卖家不发货且态度恶劣

网友保保_WTknX1uh 2025-08-25

已完结

7.17号在闲鱼平台下单了一个演出商品，出票了卖家迟迟不发货，询问位置故意推脱，后面也没有问我们需要的位置就直接发物流，退款也不同意，还想扣除百分之三十手续费，卖家态度恶劣

投诉进度

用户申请完结

2025-08-25 12:52:06

解决方式

已解决

解决方案

补货/发货

用户补充投诉

2025-08-25 11:59:03

补充内容

卖家还没发货，我也还没收到货，闲鱼就想打款给卖家

用户补充投诉

2025-08-25 10:49:59

补充内容

商品还没完成交货，闲鱼就想打款给卖家！货都没发出来

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 01:03:35

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-25 01:00:10

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

服务不到位/态度差虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

4236元

投诉编号：

99422783

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