中通快递配送延误问题投诉

网友保保_HI9QUVbQ 2025-08-25

处理中

我于2025年8月22号下单了一件行李箱，平台显示2025年8月24日上午10：21已经到了我的城市,并显示快递员正在配送中。可截止现在25号10：51距离8月24号10:21已经过了一天了，快递仍然显示在配送

投诉进度

企业跟进

2025-08-25 16:03:43

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 11:49:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 11:49:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 10:57:58

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

140元

投诉编号：

99424167

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