酷狗音乐自动续费且无法取消

网友保保_CYNdDkLi 2025-08-25

处理中

申请取消业务，一直扣款，各种推责任，客户人工热线也打不通流氓软件，

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消费保投诉平台跟进

2025-08-26 08:01:02

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2025-08-25 17:37:41

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用户发起投诉

2025-08-25 11:44:36

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投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99424570

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