京东退货审核延迟且服务态度差

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首先我在京东买了两盒礼品,一个是没有七天无理由,一个是七天无理由的,但后来我不需要了,不能退货的我自己留着了,能退的那个,我本来想拒收,结果快递员直接给我放在楼下了,点了签收,我点进去想拒收的时候已经是签收状态了,没办法我只能退货,结果,首先商家态度不好,让我等自动审核,京东客服说了是24小时自动审核,我就等,现在两天半了,50多个小时,商家还是让我等自动审核,我就问他,他那边是不能审核吗,没有权限吗,他直接问我为啥不要还要下单?我之前就解释过原因。态度极差,这就是干服务的态度?不能七天无理由就别硬揽,标了七天无理由就把服务做好,不能干不能干就别干了!

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