安能物流邮件已到不配送问题

网友保保_G5yaQOzE 2025-08-26

已完结

我于2025年8月22日在京东电商平台红旗自行车旗舰店购买一辆山地自行车，出现到货不配送未联系我放自提点让哦自提问题经过沟通两次还是不配送，侵害了我的消费者权益，我的诉求是道歉并且配送上门。

投诉进度

用户评价

2025-08-26 00:46:08

品牌评价

不送货上门

用户申请完结

2025-08-26 00:45:49

消费保投诉平台跟进

2025-08-26 00:21:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-26 00:21:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-26 00:15:06

投诉信息

安能物流

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉快速配送解释

涉诉金额：

431.78元

投诉编号：

99429709

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