95分APP球鞋检测不实且售后态度差
网友保保_JVUNFjMg
处理中
2025.8.10号购买一双耐克的球鞋价格1550，我看挂售图片几乎全新才下的单，并且平台查验过后与图片无差异才发货给我，但是我收到以后发现侧面褶皱有严重并且鞋面有些脏，当时心想算了就这样吧于是穿着出去买东西了，穿着发现不对劲，回来以后发现后跟溢胶 划痕 并且鞋舌开线，并且鞋子里面一股特别臭的味道，这些平台都没有说明，就发给我了，（下面有收到实物和图片的对比）于是我就选择了商品使用过后有问题退款，平台收到后，第一次打电话说鞋底有穿着痕迹不给退，我说我就是使用过后发现问题所以退的，平台就说质量没问题，一直在说自己的说辞根本就不听我说话，态度及其差，我说话的时候他自己说自己的根本就不搭理我，特别不尊重人，我就一直给他讲理，后面他直接急了，态度更加恶劣，第二次平台打电话态度比第一次好，但是还是跟第一个人一样的说辞，说着说着也是快急了，我直接挂了，这个平台的服务和售后包括查验真的太差了，是在没办法就投诉了
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已收到，我们会核实具体情况后为您处理，谢谢
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
