古德菲力健身房诱导升级黑金卡并拒绝全额退款

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处理中

在2025年8月23号周六下午去深圳龙华简上体育馆的古德菲力健身房,被推销健身卡,一开始买的是白金会员卡,销售一直说的都是有7天冷静期,因为这个我又选择升级了成为了黑金卡。签合同时期,是由销售一直在手动快速在我手机屏幕划过签名。从头到尾没有提及一旦激活就自动放弃7天冷静期,结果销售当天在知道我当天有急事需要赶时间的情况下还给我当天当天激活了。目前我一次都没有使用过,而现在健身房拒绝全额退款,只能8折回收,健身房提供的“霸王条款”不合理地加重消费者责任,排除或限制消费者退课退款的权利,该条款应当无效。经营者玩文字游戏,在激活当时未明确与消费者书面确认一旦激活则自动放弃7天冷静期,借此不全额退款。因此现在我的诉求是申请全额退款,希望可以帮忙处理,谢谢。

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