小米手环频繁故障要求换新
网友保保_ebxBM2UA
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我在2024年5月11号在抖音商城购入了小米手环8,到目前为止呃,我一直很呵护保护使用,使用的时过程中非常小心,没有出现泡水重摔等现象。在25年8月19号,我的小米手环无缘无故黑屏震动。我尝试把它重启关机,关机以后它还在震动,在此期间它持续发烫,然后震动到没电。我尝试联系小米商城的客服,他们叫我把手环寄到昆明去寄修。但是昆明那边说我的小米手环没有问题,我把我的手环寄回来了,寄回来以后,我立马给他充上电,也就是2025年8月25号。寄回来以后,在今天,也就是2025年8月26号,我带着小米手环,小米手环突然就无缘无故关机黑屏,我尝试用充电器去给它充电,发现小米手环在充电的过程中一直持续的开机关机开机关机,而且还一直震动。我的诉求就是免费给我更换小米手环9或者10。