添可虚假宣传且拒绝退货退款
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。我于2025年7月21日在抖音*台添可官方旗舰店购买添可芙万蒸汽洗地机 金额2371.5元 该品牌宣传30天无忧试用 全额运费险 使用20天左右，想要退货退款该品牌称仅有七天无理由退货，不承认有该宣传 我将30天试用的宣传图发给他 该品牌又辩解，我的订单没有明确备注30天使用，只有部分机型有30天，但并没有明确标出哪款型号，有试用无试用 并且该品牌并未告知我 侵犯了我的消费者权益 并且虚假宣传我的诉求是退货退款 处罚商家欺*消费者 且虚假宣传 按照消费者协议该品牌应下架产品，并给我退货退款且接受处罚。按照我的凭证图就可以看出它的宣传视频宣传文字宣传图片就是我购买的洗地机型号。
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