添可洗地机质量问题及售后纠纷

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本人于2024年11月底在抖音添可旗舰店购买了一台添可A90Aultra洗地机,在使用过程中一直存在拖完地以后水印明显的情况,以及使用过程电池续航严重不足的情况,本人积极向添可售后客服打电话沟通过此事,但从未得到妥善解决,且2025年7月初的时候,售后叫顺丰小哥寄机器到太原网点维修,且问题依旧存在,并且客服多次打电话威胁本人,退货退款不可能,本人是一名刚生完宝宝八十天的产妇,产妇本该属于这个社会上的弱势群体,但是售后多次打电话出言不逊威胁本人,本人跪求*台帮我处理退货退款,帮我主持公道

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