购票后无法退款且客服处理不当

网友保保_FPKmjb5J 2025-08-26

处理中

今天下午三点左右买了3张票82元不想去了想退款不支持退然后给我说了一大堆什么的问题也不解决然后他也不支持退款什么什么的今天打电话又说这个票现在郭点了然后还不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-26 22:00:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-26 22:00:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-26 21:29:52

投诉信息

猫眼

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

82元

投诉编号：

99435972

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