快递件丢失且未通知取消订单
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8月12日快递员将价值14000的快递件取走后，未到站点进行邮寄，目前货物不知所踪，且8月15日在邮寄人未接到短信、电话及任何通知的情况下擅自取消订单。时至8月25日，由寄件人发现快递被取消，8月25日联系菜鸟客服后，该站点负责人联系本人称尽力帮助查找，但是该物品未到站点，不知道负责人为何要在站点及分拨中心进行查找。至今未给寄件人一个答复，问及如果找不回来怎么办，告诉我说快递员自己的责任与公司无关，难道快递员不属于本公司吗，快递员没有将我的件送到站点，到底送到哪了？如果寄件人未发现，是不是邮寄的物品就可以被某些工作人员据为己有了？
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