电风扇质量问题退货后未处理

网友保保_jYHbsJ2I 2025-08-27

已完结

7.9号通过淘鲜达购买的电风扇存在质量问题，想要更换其他品牌，电扇已归还商家一月有余，一直不联系处理。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-27 13:24:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 11:46:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-27 10:53:27

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投诉信息

投诉问题：

商品破损退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

129元

投诉编号：

99438128

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