年年卡充值未到账要求退费

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我在2025年8月25日充值176****6058联通号码两笔订单:一笔支付宝14点28分6秒缴费,15点07分37秒到账,已显示天猫充值到账。一笔就是中国银行APP(本服务平台是第三方服务商年年卡代充服务,客服热线:40****2007,客服QQ:40****4007,平台公众号:年年卡),14点32分40秒缴费,一直未到账。在我的联通截图里显示了一笔支付宝到账50元,而年年卡里未到账。我也在10010联通客服电话确定了是支付宝充值的那一笔到账。 现在年年卡说到账的一笔是他们的,张冠李戴,申请年年卡公司退费50元。

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涉诉金额:
50元
投诉编号:
99438575
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