赓腾通讯科技充值退费难,要求寄回设备不合理
网友保保_Jm7MWJR1
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我买的随身WiFi,要求充值才能使用,充值过后发现不好用,要求把充值的100元退费,客服一开始说申请了,30个工作日原路返回。结果等了很久,一直没有消息,再问就要把设备寄回去,第一次听说退充值费还要寄设备的。简直就是欺*消费者。客服也态度不好根本没有解决问题。要求退回充值的100元维护我们消费者权益,严查这家公司