盒马鲜生涉嫌欺诈，产地虚假宣传
网友保保_EJk4bk60
处理中
2025年8月20日，我在盒马APP下单购买甘肃张掖产的谷饲黄牛牛腱子（****/袋）商品，一共两单，一单是4692****4628，三袋；另一单是46943134****9114628，两袋；两单商品页面宣传原产地均是甘肃张掖。收到货后发现原产地是巴西，包装与之前购买同款商品以及该商品买家评价的包装相比明显不符，联系盒马客服后，客服处理非常拖沓，截止目前只有一单两袋的退货退款完成，另一单三袋的货已退，但一直未退款。同时发现，盒马APP在我投诉后，更改商品宣传介绍页产地信息欲盖弥彰倒是很“积极”。结合盒马所作所为，根据消费者权益保护法，盒马涉嫌欺诈，我要求盒马退一赔三，三日内将剩余237.33元退款和1154.88元赔付款全部到位。
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