中信银行信用卡违规扣息且服务态度差
网友保保_CpfuxXb0
已完结
每个月还扣除我消费利息，没有电话说明，连者好长时间每月都扣，得好几千块钱，打电话给客服说我自己造成的，态度非常不好，还让我问之前办卡人员，办卡人员办卡的时候合同条款都是一划而过也没有说明这些费用啊，客服回访就是退不了自己造成的
投诉进度
用户申请完结
申请原因
退了百分之15
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
