快手电商宠物狗交易纠纷
网友保保_UPAqZgm8
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我在2025年22号晚上，在快手电商宇航萌宠下单了一只宠物狗，商家在直播间表示狗狗健康，15天质保，如果有问题全额退款，全部负责，但狗狗到家没两天就病了，联系客服，客服不愿全额退款，不愿退货，也不愿补发，表示无法申请到金额，表示只补偿80元，到了后面，该商家协商不耐烦，不愿协商，态度恶劣，我想协商换狗，但该商家表示必须要交狗狗一半的费用
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