快手电商商家强行发货并拒绝退款
网友保保_Z604zGJT
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我在2025年8月17日在快手电商上的美信通讯购买了一台苹果12Pro，购买了后发现不是国行的就申请了退款当时商家还没有发货但是商家看到了我的退款申请却不处理强行发货，收到货后我就申请了退款退货并把手机寄回给了商家商家已签收我多次咨询什么时候退款商家却故意不处理退款连信息都不回复无质量问题还要扣我一百块钱商品购买说明上都没有出现这句话
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