识季APP售假欺诈,请求三倍赔偿
网友保保_ffa9d7af
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2025年8月6日拍下价值3313元的珑骧全皮小号饺子包,8月9日第一次催促发货,被告知专柜确认订单后会在3-5日内发货,8月11日再次催促发货,并质疑为何超过5日不发货。 在大约8月14或者15日的时候得到回复1:该专柜为集中订单发货;回复2:预计本周发出(该周日为17日),18日(第三周一)发现还未发货(写着17日的时候提示:该专柜缺货,从其他分店调回,有需要3-5天)。 然后8月19日提示从那普勒斯发货,8月21日15点到仓,即将开始质检,当天的16点19分(请注意到仓+送检+完成检验只用了1小时19分钟,严重怀疑质检的水分)从香港发货了。 在这个时候我发现,我买的皮质包,变成了尼龙包。 根据上述事实陈述,该商家首先存在虚报库存,延迟发货;然后在我一再的催促并要求取消订单的情况下,发出假冒伪劣(尼龙充当牛皮)/货不对板的产品。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”要求对方赔偿3倍货款(俗称退一赔三)