识季APP购买香奈儿包变形且拒绝退货
网友保保_wGfGv5VI
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8月28日在识季下单一个香奈儿19bag，9月4日收到严重变形，直接是个长方体，有棱有角的，还有多处很深的压痕，客服句句都说是正常的，拒绝退货。
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不让退货，补偿了几百块。
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