美团外卖虚假送达判定及扣费争议
网友保保_iRbNFTR5
已完结
您好，我是美团骑手蒋芸凤，我在美团跑了10多天外卖昨天有单商家做的慢了，然后我跟顾客协商了已经可以点击送达，然后再给他送过去让客户都同意了，而且我离那个客户居住的酒店没有多远距离，但是平台判定我虚假送达，我现在要求把扣我的50块钱给退回来，因为美团众包上面没有用大粗字体给我标识出来，会扣钱，而且我感觉他们是恶意收费
投诉进度
用户申请完结
申请原因
平台一直可扣，骑手从未告知虚假送达会客¥50，而且顾客已经同意，是因为商家出差慢而导致的，从来都不是我的责任，配送费¥5，商家要扣10倍以上，这纯属霸王条款，我现在要求退回50，给客服打电话，客服来回踢皮球
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