未成年人未经监护人同意游戏充值要求退款

网友保保_Yvdpox42

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小孩使用大人的手机在我的世界游戏里充值了2824元 后来发现后立即申请退款 但是他们以实名认证为由拒绝退款 大人在不知情的情况下小孩使用手机充值 记住支付密码 怎么可以因为实名而拒绝退款呢 。而且孩子在游戏里的表现和好友都能证明是他自己在玩。请理解并协助完成退款申请。” 根据《中华人民共和国民法典》第十九条、第-十五条规定,8周岁以上十八周岁以下白年人属于限制民事行为能力人,对于单额充值行为,需经过监护人同意或追认万可有效;若未经同意,监护人有权主张退款, 且该金额的合理性需结合未成年人的年龄、 日常消费习惯等多方面因素综合判断。如果充值金额巨大,明显超出其年龄和智力的理解范围,那么该行为可被视为效力待定,需要法定代理人追认,认定行为无效时,则可要求退款。

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