比亚迪4S店不退订金且服务问题
网友保保_ZkzoE4Og
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我于8.6号第一次去赣州比亚迪金顺4s店看车 该销售告知我我需要的那款车型颜色需要马上下定哄*我交订金并告知我订金随时可以退 下午交了订金 2000后续有一次去试驾销售和我说当天晚上给她答复 全程没告诉我超过什么时间段不能退订金等等因为车不是我本人的钱购买需要父母同意 我就说再考虑两天 8.13号上午彻底考虑清楚 不买车了 问销售退还订金 销售不退 并告知我已经十号已经锁单退不了 （没有经过本人同意私自锁单 本人都不知情锁单了 全程没有问过本人也没有告知 欺*消费者 ）后续我去了解了比亚迪订车相关细节 并得知没有开票没付首付钱的车子订金都是可以归还消费者 也问过该地区其他比亚迪销售人员 其他人员都告知我这个是销售本人行为订金是可以退的 后面和她本人沟通 她态度非常强硬 强买强卖我说我要投诉 打厂家投诉电话她告知我 去走下流程给我退 后面随后又反悔说退不了
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