猫耳FM充值金额错误要求退款

网友保保_gfYpYAOb 2025-08-28

已完结

我在2025年8月28日在猫耳FMAPP公众号充值720.5元账号上的7205钻石原封不动没有花720.5元是充值金额出错联系不到客服我的诉求是猫耳FMAPP原封不动退款720.5元

投诉进度

用户申请完结

2025-08-28 13:26:46

申请原因

没有解决

消费保投诉平台跟进

2025-08-28 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 07:43:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-28 07:38:00

投诉信息

猫耳FM

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

720.5元

投诉编号：

99443915

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