携程擅自拆分订单导致行程混乱
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我在携程购买三张机票，时间8月5号下午四点的航班，当天下午两点达到机场办理手续时工作人员告知三人出行，其中只有一个孩子（未满12周岁）是乘坐四点MF8119班次的航班，我和大宝航班是当天晚上七点五十的…我孩子是未成年人就被携程单独安排在航班上存在了极大的安全隐患和心理上的害怕，这是非常严重的问题！辣鸡携程在未通知、未经我同意的情况下擅自拆分了订单，在机场客服努力下机位余一就安排大宝也乘坐四点航班飞机。因为携程导致我和孩子们无法乘坐原航班，被迫接受分离，被迫接受晚班机。携程违约未履行服务承诺，给我们造成极大损失，更多的是孩子精神压力和害怕更多的是孩子精神压力和害怕，还有时间的浪费，因为携程的失职，我孩子于当天晚上六点多达到北京，而我就被滞留机场又因为飞机的晚点在凌晨十二点半达到北京大兴机场，所有的计划全部被携程打乱。 我的诉求： 赔偿实际损失餐费交通费等费用 赔偿时间损失和孩子与成人的精神损失费1000元
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